Аудиторный таргетинг и контент таргетинг

Аудиторный таргетинг включает в себя демографический таргетинг и таргетинг по интересам. А контент таргетинг включает в себя таргетинг по темам.

Таргетинг по интересам – этот вид таргетинга позволяет показывать рекламу пользователям на основе их интересов в каналах, видеороликах и результатах поиска YouTube, а также на сайтах и в приложениях КМС.

Типы таргетинга по интересам:

  • аудитории по интересам особая аудитория по интересам
  • аудитории заинтересованных покупателей

Аудитории по интересам

Этот таргетинг работает на основе поведения пользователей в сети. Все доступные интересы достаточно общие: Автолюбители, Пользователи мобильных устройств, активные пользователи соц. сетей, Геймеры и другие.

Если у вас достаточно узкая ниша, количество потенциальных клиентов ограничено, а целевая аудитория формулируется чуть более точно, чем например: Мужчины в возрасте от 25 до 34 которые при этом имеют автомобиль, то применение данного вида таргетинга можно сравнить со стрельбой из пушки по воробьям.

Чтобы сложилось понимание, когда мы выбираем в качестве таргетинга одну из категорий – Инвесторы, то Google AdWords прогнозирует от 100 тыс до 500 тыс показов возможных объявлений на эту категорию, что кажется большим числом для такой узкой и эксклюзивной категории людей, как инвесторы.

Таргетинг на аудитории по интересам больше подходит тем рекламодателям, которые продают продукт массового потребления и обладают большими рекламными бюджетами (женская одежда, обувь, видеоигры).

Особые аудитории

Эта функция позволяет определять охват рекламы более точно, чем с простыми аудиториями по интересам.

Чтобы настроить особые аудитории по интересам, необходимо ввести ключевые слова в произвольной форме – те которые описывают ваш бизнес, ваш продукт или услугу. Также нужно указать  адреса сайтов, которые по вашему мнению посещает ваша целевая аудитория. На основе вашего списка ключевых слов и адресов доменов, Google AdWords формирует список тем веб-сайтов, на которых далее будут показываться ваши объявления.

Особые интересы сформируют для вас таргетинг по темам. Бытует мнение, что с помощью особых аудиторий, можно настроить рекламу на посетителей сайтов-конкурентов, достаточно указать в списке адреса их сайтов. Это действительно можно сделать, но не думайте при этом, что реклама будет показываться именно тем посетителям, которые посетили сайты ваших конкурентов. Но на самом деле, Google просто проанализирует контент этих сайтов и предложит темы, которые посещает аудитория перечисленных вами сайтов – сайтов ваших конкурентов. То есть, если вы добавите в особые аудитории всего 1 сайт, с посещаемостью 10 человек в месяц, то вполне возможно, что Google AdWords найдет для вас похожую аудиторию, которая будет состоять из 50-60 миллионов человек, которые похожи по поведению на тех, кто был на указанном вами сайте.

В целом, можно говорить, что особые аудитории являются такой же стрельбой из пушки по воробьям, как аудитории по интересам. Если у вас не продукт массового потребления, то использовать этот тип таргетинга можно с максимальной осторожностью.

Аудитории заинтересованных покупателей

Позволяет показывать рекламу тем покупателям, которые занимаются поиском и сравнением товаров или услуг на сайтах в КМС.

При этом система учитывает какие сайты посещал пользователь, на какие объявления нажимал, и какие конверсии совершал.

Ключевые отличия от обычных аудиторий:

  • аудитории заинтересованных покупателей формируются на основе недавнего поведения пользователей
  • аудитории заинтересованных покупателей в 4 раза больше чем аудитории по интересам. Это означает, таргетинг будет точнее.

Таргетинг по темах

Позволяет показывать объявления сразу на множестве страниц одной предметной направленности.

Этот вид таргетинга, который относится к виду таргетинга на основе контента страницы. Также таргетинг по темам предполагает более широкий охват. Однако он работает чуть более точно, чем таргетинг по интересам. По сути, таргетируясь на определенную тематику, например – Женское здоровье. Вы просите Google AdWords подобрать все сайты КМС, которые он относит к этой тематике и на них показывать ваше объявление. Когда вы выбираете одну из тем, Google AdWords очень примерно прогнозирует количество показов объявлений, которые вы можете получить, если настроите таргетинг на эту тему.

Конечно таргетинг по темам всегда менее точный, чем подбор площадок вручную или таргетинг на определенные сайты или с помощью ключевых слов. Однако, если вам вдруг не удается найти трафик через подбор площадок вручную или через ключевые слова, то можно попробовать таргетироваться на определенную тему, особенно, если есть подходящая. Название темы не всегда должно отражать название продукта или название услуги, которую оказываете. Например, если вы продаете велосипеды, то тема, которая может быть использована – это пешие прогулки и кемпинг.

Резюмируя, можно сказать, что таргетинг по темам и интересам имеют достаточно широкий охват. Лучше всего их использовать в тех случаях, когда у вас продукт массового потребления – обувь, одежда, телефоны. Как показывает опыт, лучше всего эти виды таргетинга работают в тех случаях, когда в бизнесе существует простая точка входа. Если цель – подписка или просмотр видео, но не сразу на покупку товара, то темы интересы могут работать неплохо. Мы создаем простую точку входа и тогда менее заинтересованная аудитория, которая таковой и является по причине того, что таргетинги по темам и интересам дают довольно большой охват, легче входит в воронку продаж вашего бизнеса. Но даже при условии того, что точка входа простая и она не требует серьезного решения от пользователя в текущий момент времени, обычно мы никогда не знаем, сработают у нас те или иные интересы или нет. Конечно, когда тематика вашего бизнеса точно совпадает с названием темы или интереса, вероятность успешного исхода повышается, но даже в этом случае возможны варианты.
Лучший способ начать использовать таргетинг по темам и интересам – это запустить тест. Мы настраиваем таргетинг на разные темы и интересы. Ждем получения 300-400 кликов и дальше анализируем результаты. Если сработало, отлично, если нет, запускаем новый тест. Лучше, если процесс тестирования будет идти постоянно.

Хорошие специалисты постоянно находятся в поиске новых аудиторий и тестируют новые креативы, пытаясь найти оптимальные сочетания.

Таргетинг по демографии

Нам важно понять, как именно Google получает демографические данные пользователей, если мы хотим эффективно использовать данный вид таргетинга.

Существует 2 варианта:

  1. когда пользователь авторизован под своим аккаунтом. В этом случае Google просто использует информацию, которую пользователь сам о себе указал в своем аккаунте.
  2. когда пользователь не авторизован под своим аккаунтом. В этом случае Google пытается автоматически определить его пол и возраст на основе тех сайтов, которые он посещает и тех роликов, которые он смотрит на YouTube.

Таргетинг по демографии имеет такие параметры:

  • пол
  • возраст
  • родительский статус
  • уровень дохода (только США)

В категорию “неизвестно”, попадают те пользователи, которых Google не смог определить пол, возраст и родительский статус.

ВАЖНО! Очень часто, рекламодатели делают ошибку. Они считают, что статус неизвестно – это что-то непонятное и принимают решение отключить его в настройках рекламной кампании. Однако с учетом того, что демографические данные пользователей в общем и целом определяются с достаточно большой погрешностью, отключение показов тем, кто получил статус неизвестно, ведет к нецелесообразному снижению охвата. Отключить такой статус не рекомендуется. Я думаю, вы понимаете, что демографический таргетинг в большинстве случаев используется для уточнения уже ранее выбранной аудитории. Другими словами, достаточно сложно представить бизнес, который с учетом всех возможностей AdWords, с учетом всех возможностей КМС будет рекламироваться на мужчин в возрасте от 18 до 25 лет и не применив при этом никаких других настроек таргетинга.

Этот вид таргетинга не позволяет разделять интересующую нас аудиторию на микросегменты и для каждого сегмента придумывать свое рекламное сообщение.