Вирусный интернет-маркетинг: цели, методы, правила

Данные статистики свидетельствуют о том, что довольно немного людей, особенно, рожденных в 2000-х, смотрят телевизор. В основном они постоянно тратят свое время на гаджеты. Фильмы и сериалы, они просматривают на телефонах, планшетах и ноутбуках, музыку слушают на Youtube.com или Telegram- каналах, фото и видео — Instagram, Tik-tok и так далее. И все же, есть еще то, что объединяет миллениалов и всех остальных членов общества — они являются целевой аудиторией представителей бизнеса. Именно поэтому, каждый маркетолог стремится любым способом привлечь ЦА к своему бизнесу настолько сильно, чтобы бренд был у всех на устах.
- Вирусный маркетинг: с чего все началось
- Вирусная реклама в социальных сетях
- Преимущества и недостатки вирусной рекламы
- Как сделать так, чтобы реклама «зашла»
- Краткие характеристики вирусного видео
- Посев вирусной рекламы
- Вирусная реклама в Instagram
- Вирусная реклама в YouTube
- Резюме
Помните песенку: «О, Palmolive, мой нежный гель», или же фразу, которую точно знают все любители сериалов: «Ставки на спорт», или видео, где Жан Клод Ван Дамм становится на шпагат между двух грузовиков? — все это, на языке маркетологов называется вирусной рекламой.
Она может быть не прямой, то есть, может не существовать прямого призыва к действию (CAT — call to action), а скрытой, несущей в себе цель, чтобы каждый, кто увидит ролик, не только поделился им с коллегами, но и довольно длительное время вспоминал себе его, и при этом, бренд или логотип компании, который запустила рекламу, также будет в памяти человека. А что это значит? — Правильно, когда вам придется выбирать между несколькими похожими товарами различных производителей, вы выберете тот, который запустил этот вирусный ролик. Почему? — Потому что вы будете уверены, что вы давно знаете этот бренд, и он, в отличие от всех остальных — больше всего вам подходит.
Вирусный маркетинг: с чего все началось
Маркетологи полагают, что впервые такой термин появился в статье Джефри Рейпорта «Вирус маркетинга» еще в далеком 1996 году. В этой статье автор сравнил принципы распространения живых и компьютерных вирусов, с маркетинговыми сообщениями. Цель — необходимость показать людям, что маркетинговые сообщения могут передаваться таким же образом. Как в случае с живыми вирусами, компьютерные могут маскироваться под хорошую и полезную программу, а вирусный контент маскируется под рекламное сообщение.
Вирусный маркетинг и вирусная реклама — два совершенно разных понятия, которые следует различать:
- Реклама — видео, статья, контент и т.д., получивший довольно широкое распространение в социальных сетях. Такой тип популярности не всегда является запланированным и довольно часто развивается сам по себе.
- Маркетинг — это специально продуманный и спланированный специалистами проект, предусматривающий создание рекламы, имеет определенные цели и анализирует все полученные результаты.
Вирусная реклама в социальных сетях
Особенность роликов с вирусной рекламой заключается в том, что месседж, который вы хотите донести до своей целевой аудитории скрытый, нет явного призыва к действию, и распространяют его сами люди, то есть, ваша аудитория, а не специалисты компании. Маркетологи создают контент — это может быть видео, статья, графика и тому подобное. Следующая задача — посев вируса, и если контент «зашел» — люди начинают делиться им. Распространяется такая реклама довольно быстро. Обычно, в течение первых двух дней после запуска, то есть, посева, вы можете с уверенностью сказать, «зашла» ваша реклама или нет. А пик наступает тогда — когда реклама получила наибольшее количество распространений, именно тогда вы уже должны быть готовы к тому, что ситуация идет на спад.
Одним из свойств такого типа маркетингового хода является то, что реклама условно бесплатная, ведь компания, бренд или производитель вкладывают средства только в создание контента и посева, что, в основном, происходит через инфлюенсеров. Вирус подхватывают и он распространяется совершенно бесплатно от одного человека — к другому.
Вирусная реклама в социальных сетях: преимущества и недостатки
Преимущества:
- не воспринимается так, как обычная реклама, поэтому может поднять больший информационный шум;
- ваша ЦА видит сообщение от своих знакомых и друзей, а это — доверие, ведь друзьям доверяют;
- удачная реклама может быть дешевой, ведь вложение средств идет только на создание контента.
Недостатки:
- основной и очень важный минус в том, что дать какие-либо прогнозы или управлять рекламой — трудно и практически невозможно. Ведь всегда есть вариант, что она просто не «зайдет»;
- реклама может быть как положительной, так и отрицательной, в зависимости от того, как решит пользователь. Если вы попали на негативное восприятие — крепитесь, ведь пока не наступит спад, вы не сможете сделать абсолютно ничего, ведь вы ее не выключите, как другие рекламные объявления;
- существует довольно мизерный шанс повторить первый успешный опыт использования вирусной рекламы.
Как сделать так, чтобы реклама «зашла»
Первое и основное правило — сделать такой контент, которым пользователи захотят делиться. А делятся они им тогда, когда хорошо понимают идею, которую вы туда вкладываете.
Краткие характеристики вирусного видео
- обсуждение популярной темы;
- оформление контента таким образом, чтобы пользователь мог воспринять его легко и быстро;
- контент с животными или детьми, смешной;
- интерактивные тесты;
- секреты успеха, здоровья, долголетия;
- любовь, душевные истории.
Резюмируем: необходимо, чтобы ваша реклама была в доступном формате, удовлетворяла, скажем так, визуальные потребности пользователя, была понятна и имела эмоциональную составляющую и чтобы пользователь смог максимально быстро его распространить.
Делаем все возможное, чтобы любой быстро мог поделиться вашей рекламой, для этого:
- обязательно должны присутствовать кнопки like и share;
- просьба к пользователям делиться контентом и сообщить, каким образом это делать;
- убрать любую регистрацию, пользователь должен выполнить только одно действие, чтобы увидеть контент;
- продумать до деталей модель поведения пользователя и указать ему на тот месседж, который вам нужно донести.
Посев вирусной рекламы
В зависимости от вашей целевой аудитории, вы можете выбрать следующие площадки:
- социальные сети;
- блоги;
- нишевые тематические сайты;
- форумы, сообщества;
- Telegram каналы;
- Email-рассылка;
- видео и фотохостинги.
Вирусная реклама в Instagram
С таким типом рекламы в инстаграм принято работать следующим образом:
- предложение экспертного контента за репост;
- обращение к инфлюенсерам с предложением рекламы;
- продвижение в группах компании и на личных страницах.
В YouTube
Работать с видеохостингом нужно правильно, учитывая оптимизацию, поэтому:
- прописываем метаданные таким образом, чтобы заинтересовать пользователя и заставить его пересмотреть контент;
- добавить предварительный просмотр. Он должен быть короткий, лаконичный, содержать графику;
- всеми возможными методами повысить рейтинг видео в приоритете поиска. Например, добавить субтитры;
- подключить каналы: опубликовать видео везде, где только это возможно.
Вирусный интернет-маркетинг как метод продвижения: резюме
Скажем коротко — это работает. Только работать с вирусной рекламой нужно аккуратно. Перед запуском, тщательно изучите вашу целевую аудиторию, соберите все возможные и невозможные показатели, которые вы только можете собрать, и анализируйте, подробно и внимательно. Без такого анализа, вы не сможете создать то, что зайдет вашей ЦА.
Простота в данном случае — наше все. Ваша реклама должна быть четкой, лаконичной и понятной. Пользователь должен сразу почувствовать эмоцию и желание ею поделиться. И не бойтесь экспериментировать!