Подтверждение компании Facebook

За последние несколько месяцев блокировка рекламного аккаунта Фейсбук и Instagram стала особенно актуальной проблемой. И чаще всего это касается новых рекламных кабинетов. Не обязательно серьезно нарушать правила, чтобы получить блок, однако важно знать, как это предотвратить в будущем.

Подтверждение компании поможет повысить доверие к учетной записи и уменьшить вероятность блокировки рекламного кабинета или Бизнес-менеджера.

Также, в случае блокировки процесс восстановления рекламы займет меньше времени и усилий.

И хотя в Facebook в настройках и в подсказке указано, что не все компании должны проходить подтверждение, поддержка платформы все же рекомендует это сделать для дальнейшей беспроблемной рекламной деятельности.

Что необходимо чтобы осуществить успешное подтверждение компании Facebook?

сайт;
документы;
доменная почта (электронный адрес с доменным именем компании).

Подтверждаем компании пошагово:

Заходим в Facebook Business Manager — раздел Настройка компании — Центр безопасности;
Для начала включаем двухфакторную аутентификацию для всех, кто имеет доступ/руководит Бизнес-менеджером;
После этого переходим непосредственно к подтверждению компании (жмем кнопку «Начать подтверждение»);
В соответствующем разделе заполняем все поля, используя юридические данные, указанные в регистрационных документах компании;
Следующим шагом, чтобы осуществить подтверждение компании Facebook, будет загрузка документов компании. Поскольку украинского языка нету в выпадающем списке, выбираем по умолчанию русский;
В следующем разделе снова нужно загрузить документы, на которых будет точно указан адрес компании, индекс и телефон;
И в конце завершаем подтверждение по почте. Скопируйте код, который придет на почту и вставьте в соответствующее поле в форме.

Все, ваши данные отправлены и теперь остается ждать рассмотрения вашей заявки. Как правило, это занимает от нескольких дней до двух недель чтобы подтвердить компанию.

Важно: при проверке учитываются и сопоставляются данные с сайта, поэтому информация из документов, а именно название компании, точный адрес, телефон и другие реквизиты должны совпадать с информацией на сайте.

Как подтвердить бизнес менеджер Фейсбук при неактивной кнопке?

А теперь самое интересное: у вас есть вся необходимая информация, но подтвердить компанию невозможно, поскольку в Бизнес-менеджере не активна кнопка запуска подтверждение компании. Что тогда?

Активировать ее можно следующим образом:

Переходим на сайт http://developer.facebook.com/.
Если ранее не регистрировались, справа в верхней части выбираем «Начать работу» и заполняем форму с подтверждением аккаунта по почте.
Далее выбираем «Создать приложение». Также заполняем форму: выбираем категорию «Для компании», называем приложение, указываем почту, назначение и в конце выбираем Бизнес-менеджер, в котором необходимо активировать кнопку Facebook «Подтверждение компании».
Если вы уже зарегистрированы на http://developer.facebook.com/, тогда в верхней части окна нажмите на пункт меню «Мои приложения». В появившемся окне нажмите «Создать приложение» и пройдите вышеописанные шаги.
В случае, если у вас есть это приложение (уже создали ранее, однако не применили) — скопируйте его ID и вернитесь в настройки Бизнес-менеджера: https://business.facebook.com/settings/.

В левой части выберите «Аккаунты» — «Приложения» и убедитесь, что там отображается созданное приложение.

Таким же образом, чтобы пройти подтверждение компании Фейсбук, можно проверить наличие приложения сразу после создания, как описано выше в пунктах 3 и 4.

Если его нет — нажмите «Добавить» — «Подключение ID приложения» и вставьте его ID.

В левой части выберите «Центр безопасности» — «Начать подтверждение» (в разделе Подтверждение компании). Заполните необходимые поля и завершите процедуру.

Если не отображаются вышеуказанные пункты меню в Бизнес-менеджере, выполните следующие действия:

Очистите cache и cookies в настройках браузера;
Используйте Google Chrome;
Попробуйте осуществить подтверждение с другого браузера.

Бывает так, что не удается пройти подтверждение компании с первого раза. В таком случае вы получите уведомление о причине отказа и информацию о том, что нужно добавить. Выполните условия, сверьте еще раз все данные и подавайте подтверждение повторно. Если у Вас не получается или представляет трудность то, как подтвердить рекламный аккаунт в Фейсбуке — обращайтесь в веб-студию WebTune.